Términos y Condiciones
Un descargo de responsabilidad legal
Las explicaciones e información proporcionadas en esta página son únicamente generales y de alto nivel sobre cómo redactar tu propio documento de Términos y Condiciones. No debes confiar en este artículo como asesoría legal o recomendaciones sobre qué deberías hacer en realidad, ya que no podemos conocer de antemano cuáles son los términos específicos que deseas establecer entre tu negocio y tus clientes y visitantes. Te recomendamos que busques asesoría legal para ayudarte a entender y para asistirte en la creación de tus propios Términos y Condiciones.
Términos y Condiciones - lo básico
Dicho esto, los Términos y Condiciones (‘T&C’) son un conjunto de términos legalmente vinculantes definidos por ti, como propietario de este sitio web. Los T&C establecen los límites legales que rigen las actividades de los visitantes del sitio, o tus clientes, mientras visitan o interactúan con este sitio web. Los T&C están destinados a establecer la relación legal entre los visitantes del sitio y tú, como propietario del sitio web.
Los T&C deben definirse de acuerdo con las necesidades específicas y la naturaleza de cada sitio web. Por ejemplo, un sitio web que ofrece productos a clientes en transacciones de comercio electrónico requiere T&C que son diferentes de los T&C de un sitio web que solo proporciona información (como un blog, una página de destino, etc.).
Los T&C te brindan como propietario del sitio web la capacidad de protegerte de posibles responsabilidades legales, pero esto puede variar de una jurisdicción a otra, así que asegúrate de recibir asesoría legal local si intentas protegerte de exposición legal.
Qué incluir en el documento de T&C
Hablando en términos generales, los T&C suelen abordar estos tipos de cuestiones: quién tiene permitido utilizar el sitio web; los posibles métodos de pago; una declaración de que el propietario del sitio web puede cambiar su oferta en el futuro; los tipos de garantías que el propietario del sitio web brinda a sus clientes; una referencia a cuestiones de propiedad intelectual o derechos de autor, donde sea relevante; el derecho del propietario del sitio web a suspender o cancelar la cuenta de un miembro; y mucho, mucho más.
Para aprender más sobre esto, consulta nuestro artículo ‘Creando una Política de Términos y Condiciones’.